2021-09-30 14:00
首先什么是运营预算?
是指医疗机构提供给做运营的人员,期望通过运营工作达成一定目标,所愿意承担的费用。
诊所准备要搞一场活动,会有哪些预算和支出呢?
一.推广费
推广费,毋庸置疑就是推广活动曝光的费用,推广所产生的费用:
1.广告投放费
包括线上广告的以及线下广告。线上广告例如公众号、微博号、有一定粉丝的新媒体、网站上banner等等。线下广告主要采用派发,店销,路演,深度分销等手段来实现。
2.传播费用
包括小热点传播、创意传播,如果是大型的活动甚至可以去买下大型媒体的版面投放。
3.渠道地推费
渠道费、物料费、地推人员的报酬等等,例如我们有时在商场、学校等固定的区域看到的各种机构企业通过摆摊扫码关注这样的形式推广,是要给商场、学校场所相关的租地费用。
二.奖品采购费
小型活动通过微信公众号、微博、朋友圈社群这样的方式传播,通过用奖品鼓励用户传播而产生的费用。
三.场地费
线下活动的费用,场地的租赁费、舞台展示的设计费、搭建场地用的灯光音响设备LED屏等等,一般的路演都需要这些费用。
四.播出费
直播、转播费用,录播时候需要摄像、主播或者相关的设备费用。有些人选择直播实时传播给用户观看,有人选择通过提前录制下来再传播推广出去。
五.演出费
路演邀请的主持人出场费、演员酬劳、人员餐费,如果邀请明星还有出场费、住宿、交通、化妆场地等费,还有附带的助理等人员的花费。请明星时候一定要考虑好将明星价值最大化,例如通过明星发布一些微博广告消息等。
六.现场物料费
现场海报、易拉宝、背景墙等,以及工作人员工作服、工作证、画册、折页等。如果线下活动涉及到观众,还需要准备门票或者邀请函制作费用。
七.媒体费用
媒体人员的车马费,这种费用有标准,如果是请外部的媒体,需要支付媒体人员的交通费住宿费,或许准备给媒体的礼品、媒体晚宴等。如果邀请大型的媒体,要上媒体宣传版面还需要给相关的版面费用。在活动比较正式情况下,需要租媒体采访间,甚至区分专访间和群访间两种场地区域,专访间是给少量的媒体做专门的采访,采访负责人、CEO。群访间是根据媒体总人数来定场地的大小。
八.工作人员费用
工作人员的住宿、交通费用,当组织大型活动时,选择就近的位置可以节省这部分费用。
九.执行公司费用
有些诊所会选择在外部找执行公司去谋划实行活动,这种形式就可以节省自己人员的费用,但就要支付执行公司的服务费以及提供发票等。
十.预留费用,备用金
准备一些备用金预算用于可能规划之外需要的费用。例如有些活动可能涉及到公安报备、保安安保的费用、设备租用等等。
假如小红的诊所想要设计一个推广她诊所,吸引更多人前来诊所的活动,应该怎么着手做呢?
1.定目标人群&让外界没有来就诊过的人了解诊所。
假如诊所是儿科为主的,那么目标是儿童,参与活动的人可能是家长或者儿童;假如诊所是中医诊所原本就诊用户是附近小区的,那么目标是附近小区之外扩大范围的人群。
2.诊所的优势作为切入点
通过诊所已有的优势或者口碑去引导经常就诊患者去拉动其他的人。
3.准备预算
在预算较多情况下,可以通过借助外力来投放广告,做渠道地推,结合线上用户(公众号挂号预约的患者)做些吸引力的线上活动,让线上线下就诊者形成闭环。
在预算较少情况下,钱要用到刀刃上了,加大活动的奖励力度。例如前来就诊的患者给予免费养生艾灸沐足等。
成本预算与活动推广存在的矛盾
1.预算盈余的情况时,全方位立体式运营。
首先确保活动有足够的吸引力,提前布局活动推广的渠道,找各种公众号、大V包括微信广告、微博广告等等。
2.预算紧张的情况时,重点突出+商务合作
重点去突出活动,通过活动口碑吸引百姓,资源方面就跟商务合作。
3.预算为零的情况时,基于诊所服务+引导二次传播
引导就诊常客去做二次传播。